Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Samen und unserem Online-Shop. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Alles über CanaSeeD und unsere Produkte

Bei CanaSeeD legen wir Wert auf Transparenz und Qualität. Erfahren Sie mehr über unsere Herkunft, unsere Produkte und wie wir sicherstellen, dass Sie nur das Beste erhalten.

Woher beziehen Sie die Samen?
Wir beziehen unsere Samen ausschließlich von sorgfältig ausgewählten und zertifizierten Lieferanten, die strenge Qualitätsstandards einhalten. Dies gewährleistet die Reinheit und Keimfähigkeit unserer Produkte.

Sind Ihre Samen biologisch angebaut?
Ein Großteil unserer Samen stammt aus biologischem Anbau. Achten Sie auf die entsprechende Kennzeichnung in der Produktbeschreibung. Wir setzen uns für nachhaltige Praktiken ein und erweitern ständig unser Bio-Sortiment.

Wie lagere ich die Samen am besten?
Für eine optimale Lagerung empfehlen wir, die Samen kühl, trocken und dunkel aufzubewahren. Ein luftdichter Behälter im Kühlschrank oder einem kühlen Keller ist ideal, um die Keimfähigkeit über längere Zeit zu erhalten.

Bieten Sie auch größere Mengen an Samen an?
Ja, für größere Projekte oder den gewerblichen Anbau bieten wir spezielle Konditionen an. Bitte kontaktieren Sie uns unter [[email]] oder [[phonenumber]], um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal und Sofortüberweisung. Ihre Sicherheit ist uns wichtig, daher verwenden wir verschlüsselte Verbindungen für alle Transaktionen.

Wie lange dauert der Versand?
Die Versanddauer innerhalb Österreichs beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Für internationale Sendungen kann die Lieferzeit je nach Zielland variieren. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen.

Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte ein Produkt beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Senden Sie uns Fotos des Schadens und wir werden eine schnelle Lösung finden.

Finden Sie Ihre Antworten bei CanaSeeD

Wir sind bestrebt, alle Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie hier nicht fündig geworden sein, kontaktieren Sie uns gerne direkt.